主要內容
第二章 踏出第一步
製作一份環保工作報告的方法很多,機構可靈活選擇最能配合本身需要的方法。撰寫報告前,機構的最高管理層可考慮以下一些基本因素:
1.
擬定編製報告的目的
明確界定工作目的,是編製一本重點清晰的優質環保工作報告的關鍵。以下是一些摘錄自優質環保工作報告但經適當修改的好例子:
- 展示出機構在制訂及執行政策和運作時,如何把環境因素考慮在內;
- 展示出最高管理層對機構的政策、運作、服務和產品所引起的環境問題有多了解和認識;
- 說明機構如何管理及應付環境問題;
- 闡述機構準備怎樣改善將來的環境表現;
- 加強內部員工的意識,培養他們負起愛護環境的責任;
- 建立機構對環境問題的立場或聲譽;及
-
以正式文件記錄機構的環境表現。
2.
委派專人負責
機構需委派專人負責搜集與編纂用以編製報告的資料及數據。視乎機構的大小與架構,這名人士或需內部各部門的一些主要人員協助提供資料。
3.
界定目標讀者及他們的需求和期望
報告的讀者範圍甚廣,例如:
- 股東;
- 有興趣的投資者;
- 顧客;
- 貸款人及承保人;
- 伙伴及合營企業;
- 規管當局;
- 消費者關注團體;
- 公眾人士;
- 屬下員工;
- 業界協會;
- 供應商和承包商;
- 輿論界,包括印刷及電子媒介、學者及環保團體;及
- 業界其他機構。
界定了目標讀者後,機構或需考慮讀者的期望,以決定報告的內容,甚至工作的目標及指標。機構的管理層可透過任何正式及非正式渠道來聽取讀者的意見。
4.
制訂報告的模式
機構可選擇以下其中一種公布報告的模式:
公布報告時,除刊印硬本外,亦可善用多媒體技術如網頁等。
5.
制訂報告的風格
環保工作報告的風格,取決於誰是目標讀者。公眾人士較喜愛新聞風格,而專業報告則較適合對課題有認識的讀者。一般而言,報告應:
- 簡要、有事實根據並能集中於主題報道;
- 讀者容易明白;及
- 文字、插圖及數據圖表要分配得宜。
6.
制訂公布時間
機構每年的環保工作報告,應於來年公布。如機構以年報內的一章或一節公布環保工作報告,則報告的製作時間必須與年報配合。
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