住用处所及公众地方发出的噪音
住用处所或公众地方发出的噪音，包括源自住用处所内的电视机、冷气机或狗只等的噪音，以及源自公众地方的收音机、店铺/商贩或扬声器等的噪音。这类噪音统称为邻里噪音。
以下为住用处所及公众地方发出噪音的例子：
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《噪音管制条例》(条例) 管制住用处所及公众地方所发出的噪音。
条例第4条为一般规定，用以管制在晚间(即晚上十一时至翌日上午七时)或在公众假日发出而属这类性质的扰人噪音。
条例第5条赋权当局管制于日间或夜间任何时间在住用处所或公众地方内发出的某些噪音。这些噪音源包括动物、雀鸟、乐器、扬声器、游戏、经营生意或业务和住宅冷气机等噪音。
「住用处所」一词指独立住所或住户单位，而并非指整幢大厦，因大厦可能商住两用，甚至在低层有工业活动。大厦非住宅部分发出的噪音受条例第13条管制。
条例第4及5条所管制的噪音来源，因有其特性，故不适宜用具体确定的可接受噪音声级或量度程序来评估其程度。一如其他地方及城市，住用处所及公众地方发出的噪音是由警方在接到投诉后，根据当时情况以「合理的人」的原则来判断有关噪音有否造成滋扰。
你可以如何帮助减少噪音？
为你的邻舍设想，避免造成滋扰的可行方法包括：
在住宅楼宇中采用隔音设计
在住用处所内日常活动产生的噪音，如果没有适当的缓解措施，有可能透过墙壁或楼板从一个单位传递到另一个单位，对邻居造成滋扰。
在住宅楼宇中单靠钢筋混凝土结构楼板一般并不能提供足够的撞击隔音效能；因此我们建议于新建住宅楼宇或现有住宅单位装修时，在楼板上加铺一层由橡胶或其他相若的环保物料制成的弹性隔音垫，以减低由日常活动产生的撞击噪音。这除了可加强住户私隐，亦可避免对楼下邻居造成噪音滋扰，容许住户进行正常的日常活动。
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"供住宅单位间采用的隔音设计实务指引"(只提供英文版本)载有更多的技术性资料。你亦可联络装修承办商了解安装隔音垫的详情。
减少滋扰的实用小锦囊
宠物噪音
- 宠物（例如猫狗、雀鸟）的主人必须防止它们发出噪音，滋扰邻舍。
- 不要任由狗只长时间吠叫或低呜，也不要让它们长期无人看管。
音乐噪音
- 将声浪尽量调低，尤其在深夜时分。可使用耳机，或使用便携式收音机听音乐。
- 如非使用耳机或耳筒，应将低音的声量调低，因低音节拍会造成较大滋扰。
- 避免于清早或晚上/深夜时弹奏乐器。
- 如乐器附有扬声器，应将扬声器的音量调低，或使用耳机。
其他
- 在枱脚及櫈脚贴上软垫/脚套，以减低拖动家具时发出的声音。应避免在晚上或深夜时拖动家具。
- 当在家中做运动或小孩在家玩耍时，在地面铺上瑜珈垫或地毯。
- 如于户外（包括大厦的公众地方等）玩耍时，应避免对别人构成噪音滋扰，尤其避免大呼小叫及进行嘈吵的游戏。
- 妥善保养家居设备（如冷气机等），以免对邻舍构成滋扰。
受邻舍噪音影响该怎么办?
如你受到噪音滋扰，应在尽可能的情况下，向大厦管理处/物业管理公司寻求协助，他们可与所涉人士洽谈，务求直接解决问题。如问题未得以解决，则可联络附近警署作跟进，以便即时采取执法行动。由住用处所及公众地方所发出的噪音，主要由警方执法。环保署在收到相关噪音投诉后，会向投诉人了解情况及解释《噪音管制条例》的管制安排，并会适当转介警方跟进及执法。
为方便大厦管理公司处理家居噪音投诉，我们制作了以下单张，协助投诉人及大厦管理人员记录案件详情，让执法人员作进一步跟进。
